إيفرلاست ويلنيس هو مركز تجميل وصحة متخصص في العلاجات الجلدية وعلاجات مكافحة الشيخوخة والإجراءات التجميلية. مهمتنا هي خدمة المجتمع المحلي بأعلى مستوى من الصحة والعافية، بما يشمل الجسد والعقل والروح، بدعم من فريقنا من الخبراء الطبيين الذين لديهم أكثر من 10 سنوات من الخبرة في قطاع الطب التجميلي.

يتمثل التحدي في تطور المشهد الصحي بسرعة، حيث يواجه العديد من التحديات في التكيف مع هذه التغيرات. ورغم هذه التحديات المتزايدة، يظل مركز إيفرلاست ويلنيس الطبي ملتزمًا بتحقيق التميز في والأمراض الجلدية والرعاية الصحية التجميلية. تسعى إيفرلاست إلى تقديم أعلى معايير الرعاية الصحية لعملائها باستمرار، مما أسفر عن زيادة كبيرة في عدد المرضى الذين يزورون المركز – حيث تضاعف عدد الزيارات في الربع الأول من عام 2019 مقارنة بالربع الأول من عام 2018.

يمكن نسب النجاح الكبير ليس فقط إلى أفضل المرافق وأحدث التقنيات، ولكن أيضًا إلى الفريق الرائع الذي يعمل بشكل جماعي لتحقيق نتائج قوية، حيث يتم تلبية أفضل اهتمامات عملائنا في العناية التجميلية والجلدية.

وبناءً على ذلك، يجب على إيفرلاست الاستجابة للطلب المتزايد من مرضانا من خلال زيادة توفر الخدمات وتلبية توقعاتهم. وهذا لا يمكن تحقيقه دون إجراء تحليل SWOT؛ ومراجعة تقرير استبيان رضا المرضى؛ وتطوير خطة عمل قوية تتماشى مع الأهداف الجوهرية والأنشطة التشغيلية للمركز، والتي تهدف في النهاية إلى وضع مرضانا في مركز الرعاية، وهو ما سيتم تقديمه في هذا المستند.