يحترم مركز Everlast Wellness Medical Center خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Everlast Wellness للهاتف المحمول.

1. من نحن

يتم تشغيل تطبيق Everlast Wellness للهواتف المحمولة من قبل:
مركز Everlast Wellness الطبي
446 شارع الخليج العربي -
البيتين - أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
الموقع الإلكتروني: https://everlastwellness.com
الاتصال: +971 600551615

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا:

  • المعلومات الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والجنس وتاريخ الميلاد وغيرها من التفاصيل المقدمة عند إنشاء حساب أو حجز خدمة.

  • بيانات المواعيد: المعلومات المتعلقة بحجوزات الخدمات الخاصة بك، والجداول الزمنية، والعلاجات المختارة.

  • Payment Information: Limited payment details (processed via secure third-party gateways; we do not store full credit card details).

  • بيانات الصحة والعافية: المعلومات التي تقدمها طواعية من خلال ميزة تحليل البشرة بالذكاء الاصطناعي (مثل الصور أو المدخلات المتعلقة بحالة بشرتك).

  • بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وتحليلات الاستخدام.

  • الإشعارات الفورية: المعلومات المطلوبة لإرسال التذكيرات والعروض الترويجية والتحديثات إليك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نقوم بمعالجة بياناتك للأغراض التالية:

  • لتوفير خدمات التطبيق الأساسية، بما في ذلك حجز المواعيد والوصول إلى العروض وإدارة ملفك الشخصي.

  • لمعالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم.

  • لتوفير نتائج تحليل البشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأغراض إعلامية وصحية فقط (انظر إخلاء المسؤولية أدناه).

  • تحسين خدماتنا من خلال التحليلات وتعليقات المستخدمين.

  • لإرسال إشعارات إليك بشأن المواعيد والعروض والتحديثات (يمكنك تعطيل الإشعارات في إعدادات جهازك).

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والأمنية.

4. تحليل البشرة بالذكاء الاصطناعي

تُقدم ميزة تحليل البشرة بالذكاء الاصطناعي في تطبيقنا لأغراض إعلامية فقط وهي ليست جهازًا طبيًا.

  • وهي أداة تشخيصية أولية توفر معلومات عامة عن بشرتك.

  • لا يحل محل التقييم أو التشخيص أو العلاج المهني.

  • نوصي بشدة بحجز موعد استشارة مع أحد المتخصصين المؤهلين لدينا لإجراء تقييم كامل ووضع خطة علاج مخصصة.

5. تبادل البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:

  • مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون يقدمون خدمات الاستضافة والتحليلات ومعالجة المدفوعات أو الدعم الفني.

  • المتخصصون في الرعاية الصحية (بناءً على الطلب): إذا حجزت موعدًا للاستشارة، فقد يتم مشاركة التفاصيل ذات الصلة بشكل آمن مع الأخصائي المخصص لك.

  • السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا وممتلكاتنا.

5. تبادل البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:

  • مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون يقدمون خدمات الاستضافة والتحليلات ومعالجة المدفوعات أو الدعم الفني.

  • المتخصصون في الرعاية الصحية (بناءً على الطلب): إذا حجزت موعدًا للاستشارة، فقد يتم مشاركة التفاصيل ذات الصلة بشكل آمن مع الأخصائي المخصص لك.

  • السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا وممتلكاتنا.

6. الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو الامتثال للالتزامات القانونية.

  • قد يتم تخزين ملفات تعريف المستخدمين وسجل المواعيد وبيانات تحليل البشرة باستخدام الذكاء الاصطناعي حتى تطلب حذفها.

7. خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.